Datenschutz
Zuletzt aktualisiert : 24/09/2026Verantwortlicher
Quentin MORISSE EI — SYLVA PODCAST, 46 Rue de Rochette, 37500 Chinon, Frankreich, ist für Sylvas Verarbeitung verantwortlich. Kontakt: support@sylvapodcast.com.
Konto und Abonnement
E-Mail, Benutzerkennung, Sprache, Rechte, Angebot, Status, Fälligkeiten, Währung und Stripe-Kennungen dienen der Leistungserbringung und Vertragsverwaltung. Stripe erhebt Rechnungsname und -anschrift und verarbeitet Zahlungen. Sylva speichert keine vollständigen Kartennummern. Rechnungsstellung erfüllt auch gesetzliche Pflichten.
Lokale Funktionen
Favoriten, Sprach- und Designpräferenzen sowie für Offline-Wiedergabe erforderliche Daten werden funktionsabhängig auf dem Gerät gespeichert. Downloads und Zugangsinformationen verwenden Browserspeicher. Löschung ist in der Anwendung oder im Browser möglich.
Statistik
Eigene Messung verwendet pseudonyme Besucher-/Sitzungskennungen, Podcast-Quelle, Sprache, Land, Gerätetyp und Navigations-/Konversionsereignisse. Diese können mit Konten und Käufen verknüpft werden und sind nicht anonym. Sylvas Statistik speichert keine rohen IP-Adressen oder User-Agent-Zeichenfolgen. Einzelheiten unter Cookies.
Dienstleister
Cloudflare stellt Hosting, Netzwerk, D1 und R2 bereit; Stripe Zahlung, Rechnungen und Kundenportal; Resend Anmeldelinks, Willkommens- und weitere vorgesehene Transaktionsmails. Verarbeitung außerhalb des EWR ist möglich. Informationen und Garantien zu Übermittlungen stehen in den Datenschutzunterlagen der Anbieter; anwendbare Einzelheiten erhalten Sie unter support@sylvapodcast.com.
Speicherung
Kontodaten sind während der Nutzung von Konto und Dienst erforderlich. Nach Schließung sollen nur für gesetzliche Pflichten oder Rechtsansprüche notwendige Daten während der maßgeblichen Fristen verbleiben. Buchungsbelege werden 10 Jahre ab Abschluss des Geschäftsjahres aufbewahrt. Supportanfragen richten sich nach Erledigung und möglichen Streitigkeiten. Cookie-Ablauf bedeutet keine automatische serverseitige Löschung. Für Statistik, technische Protokolle und E-Mail-Nachweise können Sie Auskunft und gegebenenfalls Löschung verlangen.
Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit unter support@sylvapodcast.com verlangen. Beschwerden sind bei der CNIL (https://www.cnil.fr) oder der zuständigen Aufsichtsbehörde möglich. Eine verhältnismäßige Identitätsprüfung kann erforderlich sein.